岗位职责:1.协助上司搞店里的经营管理工作;2.执行上司下达的任务,督促任务的完成,并及时汇报落实程度;3.负责本部门员工的技术培训、指导、监督工作;4.定期对本部门员工进行技术考核;5.严格按技术要求规定进行操作,发现违反服务、技术工作规定要求的,要及时进行批评和纠正;6.负责新员工的录用考核、定级;7.树立标准榜样形象,以身作则;8.配合部门员工接待顾客,推介项目、产品;9.产品的使用管理;10.对部门所需物品的领用,定期清点设备和产品;11.协助上司定期组织会议、学习;12.负责与其他部门的工作协作和业务联系;13.每日做工作记录和工作总结;14.接受顾客的投诉,并及时向上司汇报和妥善处理。最重要解决客诉,有较高的销售能力,能带领整组人完成较好的销售业绩最重要